Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ACAR GRUP ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket" veya "Acar Grup") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, işleme amacı ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Acar Grup tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ACAR GRUP ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: ACAR GRUP ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ahi Evran Mah. 224 Cad. Acar Ltd. Ştı No: 47 Sincan/ Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (312) 270 66 91
İşlenen Kişisel Veriler
Acar Grup tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli olduğu durumlarda)
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Fatura bilgileri
- Talep ve şikayet bilgileri
- Ahşap malzeme optimizasyonu için girilen ölçü ve malzeme bilgileri
Finansal Bilgiler
- Ödeme bilgileri
- Banka hesap bilgileri (gerekli olduğu durumlarda)
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi bilgileri
- Kullanıcı adı ve şifre bilgileri
- İnternet sitesi ve mobil uygulama giriş-çıkış bilgileri
Pazarlama Bilgileri
- Çerez kayıtları
- Alışkanlık ve beğenileriniz
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Ahşap malzeme optimizasyonu ve kesim planlaması hizmetlerinin sunulması
- Sipariş oluşturma, takip ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal süreçlerin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi
- Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
- İnternet sitesi ve mobil uygulama kullanımının analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket içi operasyonların planlanması ve yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
- İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza vermeniz halinde)
Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık Rızanızın Bulunması: Pazarlama ve reklam faaliyetleri gibi açık rızanızı gerektiren durumlarda, kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
- Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Vergi mevzuatı, iş kanunu, ticaret kanunu ve diğer ilgili mevzuat kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgili Olması: Ahşap malzeme optimizasyonu, kesim planlaması, sipariş oluşturma ve teslimat gibi hizmetlerimizin sunulması amacıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Şirketimizin tabi olduğu yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verileriniz işlenmektedir.
- İlgili Kişinin Kendisi Tarafından Alenileştirilmiş Olması: Tarafınızca alenileştirilmiş olan kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
- Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması: Olası bir uyuşmazlık durumunda, hukuki haklarımızı kullanabilmek için kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
- Meşru Menfaatlerimiz İçin Veri İşlenmesinin Zorunlu Olması: Hizmet kalitemizi artırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, teknik ve ticari güvenliği sağlamak gibi meşru menfaatlerimiz için kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, aşağıda belirtilen taraflara aktarılabilecektir:
- İş Ortaklarımız: Tedarikçiler, nakliye şirketleri, ödeme kuruluşları gibi iş ortaklarımıza, hizmetlerimizin sunulması amacıyla aktarılabilir.
- Grup Şirketlerimiz: Şirketimizin bağlı olduğu grup şirketlerine, iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aktarılabilir.
- Hizmet Sağlayıcılarımız: Bilgi teknolojileri, muhasebe, denetim, güvenlik gibi alanlarda hizmet aldığımız firmalara, hizmetlerin yürütülmesi amacıyla aktarılabilir.
- Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
- Hukuki Süreçlerin Yürütüldüğü Taraflar: Avukatlar, danışmanlar, mahkemeler gibi hukuki süreçlerin yürütüldüğü taraflara, hukuki haklarımızın kullanılması amacıyla aktarılabilir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Kişisel Veri Sahibinin Haklarını Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı talebinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Posta Yoluyla: "Ahi Evran Mah. 224 Cad. Acar Ltd. Ştı No: 47 Sincan/ Ankara" adresine, zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi" yazarak gönderebilirsiniz.
- E-posta Yoluyla: "[email protected]" adresine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi" konusuyla e-posta gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda;
- Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talep konusu
bulunması zorunludur.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
ACAR GRUP ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğini korumak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak ve yasal yükümlülükler ile zorunlu haller dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Bu aydınlatma metni, KVKK'nın yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerlidir ve şirketimiz tarafından güncellenebilir. Güncellemeler hakkında bilgi almak için web sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
Son Güncelleme Tarihi: Mayıs 2025